Optim. Inteligența emoțională în organizare

Trăim într-o civilizație a glorificării realizărilor excepționale, în care presiunea de a fi la cel mai înalt nivel este adeseori copleșitoare. În ce măsură putem însă atinge starea de grație care să ne permită să obținem aceste rezultate extraordinare în viața de zi cu zi? Cum găsim echilibrul și evităm epuizarea în condițiile în care standardul este nici mai mult, nici mai puțin decât perfecțiunea? Dacă ne străduim, în limitele noastre, să facem ce ne stă în putință, vizăm un etalon optim care ne dă voie să ne bucurăm și să ne relaxăm în timp ce ne îndeplinim sarcinile. 

 

Bazându-se pe o solidă experiență de cercetare, autorii explorează modalitățile prin care inteligența emoțională vine în ajutorul accesării versiunii noastre optime, punându-ne astfel la dispoziție numeroase resurse de combatere a perfecționismului și a obiectivelor iluzorii.

CUPRINS:

Introducere
Zona ta optimă

PARTEA I. Calea inteligenței emoționale către o performanță optimă
1 Versiunea ta optimă ...  15
2 Inteligența emoțională și profitul ... 29

PARTEA A II-A. Inteligența emoțională: detaliile

3 Inteligența emoțională, reinventată ... 45
4 Conștientizarea de sine, pusă în practică ... 57
5  Autocontrolul  ... 71
6  De la burnout la reziliență ... 89
7  Empatia ...    119
8  Gestionarea relațiilor ... . 133

PARTEA A III-A. Inteligența emoțională la locul de muncă
9 Numeroasele denumiri ale inteligenței emoționale ...    157
10 Conducerea cu inteligență emoțională ... 171
11 Echipele inteligente din punct de vedere emoțional ...    197
12 Instruirea inteligenței emoționale care funcționează ...   223
13 Crearea unei culturi a inteligenței emoționale ... 241

PARTEA A IV-A. Viitorul inteligenței emoționale
14 Amestecul esențial ... 263
15 Inovare și sisteme ... 285
Mulțumiri ... 313
Note ...  315
Indice ... 343